参議院総務委員会（2024-05-16）での発言

○政府参考人（小笠原陽一君）　御指摘の総務省令は、任意的配信業務に関してＮＨＫが定める実施基準の記載事項について規定するものでございます。 　この規定の具体的に想定される内容につきまして、現行規定との対比で申し上げます。 　現行の総務省令におきましては、実施基準の記載事項として、インターネットの活用業務に関する苦情その他の意見の受付及び処理に関する事項、インターネット活用業務の経理に関する事項、インターネット活用業務の実施状況の評価及び改善に関する事項等が規定されております。 　その上で、本法案の御指摘の総務省令の内容につきましては、本法案が成立した暁には、放送番組の同時・見逃し配信など、現行のインターネット活用業務のこの相当部分が必須業務となるということ等も踏まえまして、現行の総務省令に掲げられている事項をＮＨＫの実施基準に記載をさせる必要があるかどうかということを検討していく必要があると考えております。 　具体的に、ちょっとあくまで一例でございますが申し上げますと、任意配信業務の具体的な実施の規模等に鑑みまして苦情等の受付処理件数等が相当程度動く、少なくなるようであれば、現行の総務省令に掲げられている苦情その他の意見の受付及び処理に関する事項について実施基準に記載をさせるまでの必要はないという判断も考えられているところではございます。 　御指摘の総務省令の内容につきましては、ＮＨＫの業務の適切な実施の確保とＮＨＫの自主性への配慮とのバランスの観点から、任意的配信業務の具体的な内容等に応じて検討してまいりたいというふうに考えております。