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村上久美子 ·UAゼンセン日本介護クラフトユニオン副会長

衆議院厚生労働委員会(2024-04-23)での発言

第213回国会 ·第第15号号 ·750字
○村上参考人 ありがとうございます。  人材確保がすごく厳しくなってきて、外国人の方を介護者としてということでございまして、今、国の方も外国人労働者を介護現場に入れるということをすごく積極的にされております。私どもNCCUの中でも外国人の組合員は増えてきています。やはり人手が足りませんので、いろいろな、アジアの方に行って法人がいろいろ契約をして入れる、そういうパターンがすごく多くなっているんですが。  外国人の方で懸念されることというのが、やはり言葉の壁というものがありまして、御利用者の少しの感情だとか、あとは慣習だとか、それとか、方言だとか、特に認知症の方たちとの会話とか、そういうのがかなり厳しくなるのではないかということが懸念されています。ですので、特に訪問介護の方に今度、外国人を入れるということになっておりますけれども、ちょっとこの辺りは慎重にしていかなければならないのではないかなというふうに思います。  また、外国人の方も、ほかの産業のように、介護の方に、どんどん増えてきているというか、増加率がすごく低くなっているんですね。以前に比べて、入ってきてはいるんですけれども、その増加率がすごく低くなってきておりますので、そういう方たちは、皆さん、欧米の方に行かれる、あえて日本には来ないというような形を取られています。やはり言葉の壁というのはすごく大きいんだと思うんですね。あとは賃金の問題です。  ですので、そういうところは、外国人の方を入れるにしても、やはりもう少し日本の介護の現場を整理してからの方がいいのではないかなというふうに思っています。  あと、家族介護者に現金給付というのは、ちょっと私どもとしては賛成いたしかねるというところでございます。  以上です。

村上久美子 の他の発言

2025-05-13 · 衆議院厚生労働委員会
○村上参考人 介護の場合には、先ほども言いましたけれども、事業主の責務として、そういうハラスメント対策はしなければいけないことになっていて、そのうちの一つが相談窓口の設置なんですね…
2025-05-13 · 衆議院厚生労働委員会
○村上参考人 おはようございます。私は、UAゼンセン日本介護クラフトユニオンで副会長を務めております村上でございます。  本日は、参考人としてお招きいただきまして、ありがとうござ…
2025-05-13 · 衆議院厚生労働委員会
○村上参考人 ジェンダーギャップに関しましては、この順位を見る限り、日本もまだまだだなというふうな、それが感想です。  あと、介護現場では、女性の方が圧倒的に多い職場ですので、な…
2025-05-13 · 衆議院厚生労働委員会
○村上参考人 なかなか罰則というのは難しいのかなとは思うんですね。やはり要介護者の利用者さんだとか、あと家族の方というのは非常に難しいのかなとは思うんですが、程度によると思います。…
2025-05-13 · 衆議院厚生労働委員会
○村上参考人 カスハラに関してですか。(沼崎委員「そうです」と呼ぶ)はい。  やはり、女性が一人で対応するということで、ハラスメントに遭う場合が多いわけなんですけれども、事業所に…
2025-05-13 · 衆議院厚生労働委員会
○村上参考人 私は、やはり、事業主だとか労働者が一生懸命ハラスメント対策をやっても、でも、利用者とか家族とか顧客とか、カスタマー自体がそういうハラスメントであるという認識を持っても…
2025-05-13 · 衆議院厚生労働委員会
○村上参考人 ありがとうございます。  私どもは、以前から、ハラスメント対策として、例えば夜間の介護だとか、あと対応が困難な方に関しては二人体制にしていただいて、二人分の報酬をい…
2025-05-13 · 衆議院厚生労働委員会
○村上参考人 私どもは、やはり処遇改善です。  全産業平均よりもかなり低い処遇で、このようなカスタマーハラスメントにも対応していかなければいけないという非常につらいこともたくさん…

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